Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment nous protégeons vos données

1. Collecte et Utilisation des Données

Chez lumispheranthos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée de gestion budgétaire. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et financières.

Types de données collectées

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données financières : catégories de dépenses, objectifs budgétaires, préférences de suivi
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Finalités du traitement

Vos données sont exclusivement traitées pour vous fournir nos services de gestion budgétaire, personnaliser votre expérience, améliorer nos fonctionnalités et vous envoyer des communications pertinentes concernant votre compte. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées.

Principe fondamental : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Votre confidentialité reste notre engagement premier.

2. Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations constitue le cœur de notre infrastructure technologique. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256 pour les données sensibles
Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, les données de compte sont conservées pendant la durée d'activité de votre compte plus trois ans après la fermeture, sauf obligation légale contraire.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant. Nous procéderons à cette suppression dans les 30 jours suivant votre demande, sous réserve des obligations légales de conservation.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

Droits reconnus

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à info@lumispheranthos.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Facilité d'exercice : Vous pouvez également gérer la plupart de vos préférences de confidentialité directement depuis votre tableau de bord utilisateur, disponible 24h/24 et 7j/7.

4. Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque nous devons partager des informations, c'est uniquement avec des partenaires de confiance et dans le cadre de la fourniture de nos services.

Cas de partage autorisés

Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Partenaires bancaires pour la synchronisation sécurisée des comptes (avec votre autorisation explicite)
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Conseillers professionnels (juridiques, comptables) dans le cadre de la gestion de notre activité

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Si nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et sont protégés par des garanties appropriées.

Tous nos partenaires et prestataires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser l'expérience
Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site (anonymisés)

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre centre de préférences cookies, accessible depuis le pied de page de notre site.

Votre choix : Vous pouvez refuser tous les cookies non essentiels sans affecter les fonctionnalités principales de lumispheranthos. Cependant, certaines fonctionnalités avancées pourraient être limitées.

6. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouveaux termes. Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications mineures.

Contactez-nous pour toute Question

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

lumispheranthos
5 Rue Enclos Tissie Sarrus
34000 Montpellier, France

E-mail : info@lumispheranthos.sbs
Téléphone : +33 9 51 77 06 02

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025